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中国中医药报人物栏目专访我院院长陈心智

               大变革,无处不生机

                 ——访吉林省中医药科学院第一临床医院院长陈心智
                             本报记者 许守年 杨志云
                                                            


     陈心智:吉林省中医药科学院第一临床医院院长,主任医师,硕士研究生导师。国家发改委重大项目评审专家,国家自然科学基金项目评审专家,世界中联中医药传统知识保护研究专业委员会副会长。
    初春的北方,阳光明媚,微风和煦。
     对于吉林省中医药科学院第一临床医院来说,当下最热烈的话题是新院的建设。这是一所具有60年厚重中医药文化历史的医院,谈起新院的建设,院长陈心智回顾自2013年上任以来,清瘦坚毅的面容中,透漏出辛酸亦有喜悦。
     陈心智告诉记者,新院建设不仅仅是医院发展史上的一件大事,使多年来困扰全院发展的空间不足、房屋陈旧等无法满足群众健康需求的诸多问题即将迎刃而解。这也是面向新时代的一次巨大变革,踏入新征程的一个重要标志。
     曾经辉煌 却迷失历史方位
     吉林省中医药科学院创建于1958年。为了适应社会的发展,从最初组建的吉林省中医研究所,先后更名为吉林省中医药研究所、吉林省中医药研究院、吉林省中医药科学院,到现在的吉林省中医药科学院第一临床医院,是一所集医疗服务、科学研究与人才培养于一体的三级甲等医疗机构。
 
 然而,正是这样一所拥有厚重历史文化的老院,在十一五时期却失去了发展的动力。科研攻坚能力减弱、医疗服务能力下降、职工思想涣散,导致工资无法正常开,甚至出现上访告状事件。
     “对中医药发展形势把握不足,对人民群众对多元化健康需求认识不够。”陈心智认为,中医药文化发展五千年,自有它存在发展的内涵价值和发展规律,要深刻认识其发展规律和在社会中所处的历史方位。
     医德在上 全方位思想变革
     “基础差。”这是陈心智2013年上任时对医院的亲身感受。
     对于科班出身的陈心智来说,他深谙中医药文化的内涵与精髓。他认为,基础差,不仅仅是基础设施建设方面,更在于人的思想认识上。医院历史文化积淀深厚,科研、医疗实力也不差,而缺乏的是思想发展动力。
     说干就干,陈心智决定首先从人的思想上入手,要让广大干部职工从思想上焕发出活力。为此,他提出“医道天德”的办院理念。
     “医道”,是从医之道、是天地人和的生生之道,得道而成大医;“天德”,是奉献仁爱之心、对生命同等视之,却不计回报之德。他认为:医院发展的好与坏,关键在规范好每个人的“道德”,只有思想统一,力量凝聚,才能将中医药传承下去,才能将医院发展下去。
     “医道天德”不仅是对医院行业规范的提炼,也是中医药服务群众最终目标回归的准确定位。
     针对患者普遍反映的挂号难、排队时间长等医疗服务问题,他认为并不是因为患者多造成的,而是工作效率、服务方式等原因。为进一步提升患者就医满意度,让患者也参与到医院建设中来,2014年,陈心智代表该院向社会做出庄重承诺——“药品不好找院长,态度不好找书记”。院长作为药品质量的第一责任人,把抓药品质量当作头等大事,并建立“巡视制度”,院长对出入库药品进行抽查巡视,实行“三级管理模式”。书记把服务态度纳入党务工作责任制,同步建立了“礼仪化服务”标准,窗口服务语言行为标准,设置了患者意见箱。门诊手册首页还设置了《医院满意度调查表》,用心建立院方和患者交流互通渠道。
     此外,陈心智针对医院长期持续发展,还提出了“凝聚了先进文化,富有地域特色和鲜明学科优势,一流的中医药科学院”“向服务质量要效益,以优势特色求发展”等一系列思想发条。这一系列思想发条为医院指明了发展方向、统一了发展思想、激发了前进力量。
     医术并行 科科拥有实力特色

 如果说医德是魂,那么医术就是根。作为吉林省集临床、科研、教学于一体的龙头医院,拥有徐东铭、王玉、于作盈、李莹、董克勤、王雨梅等老一代学术带头人和李立新、蔡鸿彦、项颗、卢丹、韩春霞、艾长山、高洪波等一大批德才兼备、学术造诣深厚的省内外知名专家和学科带头人,擅长治疗各类常见病、多发病和各种疑难病症。同时,医院还有“医德好、跟名师、临床经验多”的年轻后生力量。
     陈心智提出了“学科、专科、专病、专家”的发展道路,他认为“学科、专科、专病、专家”是医院发展的唯一路径,是立院之本。
     5年来,在“学科、专科、专病、专家”特色发展带动下,医疗质量不断提高。如今,各科室有明确的研究方向和重点病种,形成了自己的技术优势。儿科、老年病科、心血管科、血液病科、中风康复科等科室的治疗技术享誉全国,医院形成了科科有特色的综合实力,将医院从数量型增长转变为质量型增长。医院现有的4个国家级重点学科(中药化学、中药药理、老年病、风湿病)建设已形成明显的学科优势,6个重点专科(老年病、儿科、肺病、风湿病、中风、肾病)等领域形成显著优势,占据省内行业的领先地位。
     在去年国家大型医院巡查中,巡查组评价认为该院工作扎实,成效显著,有很多工作亮点值得在行业系统进行推广学习,并用“快”、“特”、“实”、“力”、“新”五个字表达在巡查过程中对该院的感受,即快速发展、特色鲜明、真抓实干、凝心聚力、开拓创新。
     成绩斐然 各项工作步入发展快车道
     中医药文化之所以绵延五千年而不绝,是人们在生产生活中总结出来的,讲究道法自然、天人合一。无论任何时代,中医药文化必须植根于人民群众之中,中医药的发展都必须以服务人民群众健康为根本。
     正是基于这样的认识,陈心智提出的思想变革才有了生命力,医院发展才有了方向感,职工才有了干劲。
     “医道天德”的办院理念,走“学科、专科、专病、专家”发展道路已形成全员共识,全院职工思想意识、精神风貌、工作作风都发生了深刻的变化。
     2016年底,在医院规模未变的情况下,门诊人次增长了5倍,医疗总收入增长2倍以上,增长率连续3年在全省大型公立医院中位居第一。
     同样是2016年,副院长李立新被吉林省委评为全省优秀共产党员和省直机关工委优秀共产党员标兵,并当选为中共吉林省第十一次代表大会代表,也是吉林省中医药学术界唯一的党代表。
     2017年,肺病专家王玉被评为首届“全国名中医”,院长助理项颗被评为吉林省“医德标兵·最美医生”。

 今年1月8日,该院参加完成的“中药大品种三七综合开发的关键技术创建与产业化应用”项目荣获2017年度国家科技进步二等奖。
     此外,该院还连续多年获得省卫生计生委先进党委、先进领导班子和优秀领导干部荣誉称号。在全省38家大型医疗机构行风评比中位居前列,社会美誉度和患者满意度大幅提升。
     站在新起点 杨帆再起航
     一个个成绩跃然呈现,一项项荣誉纷至沓来,一件件想办而没办的事一一解决。面对诸多成绩,在陈心智的脑海中并没有“停一停,歇一歇”的概念。
     2018年是该院建院60周年,该院提出在全院开展思想文化建设活动。活动将以十九大精神为指引,把思想文化建设与党建工作相结合,规范医务人员行为,开展“求证、求真、求是”和“我奋斗我幸福” 教育,进而树立以德为先的“大医之体”“为医之法”。
     同样是今年,在陈心智及全院职工的共同努力下,医院的新院建设已悄然上马。
     新院位于长春市经济技术开发区,属改扩建项目,项目用地29,162平方米,建筑面积47,290.86平方米。项目建成后即可辐射全省,同时又与该区城市建设相配套,可承担该区及周边区域的基本医疗服务和公共卫生功能。
     届时,该院将形成高新科研中心、红旗街院区、自由大路院区及长新街院区四位一体,集科研、医疗、教学、预防、保健、康复为一体的现代化综合医院。
     百舸争流,奋楫者先。面向新时代,乘着浩荡的变革东风,载着全院近千人振兴中医药的梦想,吉林省中医药科学院第一临床医院大跨步迈入了新的征程。(许守年 杨志云)